Política de Privacidade

1. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às finalidades descritas nesta política:

• Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato.
• Dados de matrícula: nome, CPF (quando exigido para emissão de recibo), e-mail e telefone, coletados no processo de inscrição nos programas.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise, conforme as preferências que você define na nossa central de cookies.

Base legal para o tratamento

• Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): dados de matrícula necessários para a prestação dos serviços educacionais.
• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): cookies analíticos e de marketing, revogável a qualquer momento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): comunicações administrativas sobre os programas contratados.

Prazo de retenção

• Dados de contato não convertidos em matrícula: excluídos após 12 meses sem interação.
• Dados de participantes: mantidos por 5 anos após a conclusão do programa, para fins de cumprimento de obrigações legais e emissão de documentos.
• Dados de navegação (cookies): conforme especificado na nossa Política de Cookies.

2. Como usamos seus dados

• Responder a consultas enviadas pelo formulário de contato.
• Processar inscrições nos programas e enviar confirmações e materiais relacionados.
• Enviar comunicações operacionais sobre as turmas (datas, links de acesso, materiais).
• Enviar comunicações sobre novos programas e turmas, caso você tenha dado consentimento para isso.
• Melhorar a estrutura e o conteúdo do site com base em dados agregados de navegação.
• Cumprir obrigações fiscais e legais decorrentes da prestação de serviços educacionais.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (hospedagem de e-mail, plataformas de videoconferência), sempre sob contrato que impõe obrigações equivalentes de proteção de dados.

3. Medidas de proteção de dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com certificado TLS.
• Acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade operacional, mediante autenticação.
• Revisão periódica das ferramentas e fornecedores com acesso a dados pessoais.
• Em caso de incidente de segurança com potencial impacto aos titulares, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados serão notificados nos prazos previstos na LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento técnico do site, análise de uso e, opcionalmente, para fins de marketing. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência do tratamento e acessar os dados que mantemos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor, quando aplicável.
• Revogar o consentimento dado, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando cabível.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato com o nosso encarregado pelo endereço [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

6. Links para sites de terceiros

O nosso site pode conter links para outros sites. A Cadenza não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.

7. Privacidade de menores

Os programas da Cadenza são destinados a adultos maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando alterações relevantes ocorrerem, publicaremos a versão atualizada com nova data de vigência. O uso continuado do site após alterações implica concordância com a versão vigente.

9. Contato e encarregado de dados

Para qualquer questão relacionada a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço postal: Quadra SCS 06, Bloco A, Sala 214, Asa Sul, Brasília – DF, 70306-902
• Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd